بياناتك
سياسة الخصوصية
بوضوح: ما البيانات التي نحفظها، ولماذا، وكيف تتحكم فيها.
- 01
البيانات التي نحفظها عند إرسال طلب
عند إرسال طلب تسعير أو طلب اتصال، نحفظ البيانات التي أدخلتها: الاسم، ورقم الجوال، والشركة أو المشروع، والمدينة، وموعد الاحتياج، والأصناف والكميات، والملاحظات. ونحفظ معها الصفحة التي أُرسل منها الطلب والمصدر الذي أوصلك إلى الموقع (مثل إعلان أو منصة تواصل).
- 02
سبب حفظ البيانات
نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك، وإعداد عرض السعر، ومتابعة التوريد معك. ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.
- 03
إحصاءات الزيارات
نقيس عدد الزيارات، والصفحات الأكثر قراءة، ونوع الجهاز، واللغة، ونسجّل الضغط على أزرار الواتساب والاتصال. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لهذا الغرض، ولا نحفظ عنوان IP؛ إذ يُحتسب الزائر برمز مجهول يتغير يوميًا ولا يمكن ربطه بشخص بعينه. وتُحذف بيانات الزيارات تلقائيًا بعد 13 شهرًا.
- 04
الواتساب والبريد الإلكتروني
عند إكمال طلبك عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، تنتقل المحادثة إلى تلك الخدمة وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- 05
من يطّلع على بياناتك
لا يطّلع على بياناتك إلا فريق كنوز المخوّل، عبر لوحة تحكم محمية بكلمة مرور. وتُحفظ البيانات على خوادم استضافة الموقع.
- 06
طلب نسخة من بياناتك أو حذفها
يمكنك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو حذفها، بمراسلتنا على info@konozelectric.com أو عبر الواتساب على الرقم +966 55 573 8438.